CONDICIONES DE ENVÍO
Envío a Domicilio:
Ofrecemos un servicio de entrega rápida y confiable a domicilio para todos nuestros clientes en la península y Baleares. Los tiempos de entrega varían de 2 a 4 días laborables, dependiendo de la ubicación y están sujetos a disponibilidad de stock. Los costos de envío se calculan automáticamente al momento de la compra, (el comprador podrá elegir entre varias empresas de transporte y plazos de entrega) que se detallan claramente en el proceso de pago.
Los gastos de envíos son gratuitos para pedidos superiores a 120€.
*En este momento no disponemos de entrega a Canarias, Ceuta y Melilla.
Recogida en Tienda:
También ofrecemos la opción de recoger tu pedido en nuestro centro físico (C. Isla del Aire, 10, 28970 Humanes de Madrid, Madrid). Una vez que tu pedido esté listo para ser recogido, te enviaremos una notificación por correo electrónico. Es importante presentar la confirmación del pedido al momento de la recogida.
PAGOS
En nuestro e-commerce, nos comprometemos a ofrecer varias opciones seguras y convenientes para realizar tus pagos. Aceptamos las principales tarjetas bancarias como Visa, Mastercard y American Express y pagos por Paypal. Garantizamos una experiencia de compra fluida y segura. Todas las transacciones se procesan de manera cifrada para proteger tus datos personales y financieros.
¿Necesitas factura de tus compras?
Si deseas recibir una factura por tu pedido, debes realizar la compra iniciando sesión en tu cuenta. Podrás descargar la factura en pdf en la sección ‘Pedidos’. Las facturas solo se emiten a clientes registrados. Las compras realizadas como «invitado» no permiten la generación de factura.
DEVOLUCIONES
El plazo para cualquier devolución de una compra online es de 30 días naturales a partir de la recepción del pedido. Los artículos tienen que estar en perfecto estado, sin abrir, en su packaging original y con su correspondiente ticket o factura de compra. Si deseas gestionar una devolución contacta con nosotros.